Regulamin

Regulamin świadczenia usług aplikacji weselewsieci

§1. Dane Usługodawcy

Usługodawcą jest:

  • CODEMODE Sebastian Rudnik
  • ul. Bohdana Dobrzańskiego 3 / 1.1, 20-262 Lublin
  • NIP: 9462699335
  • e-mail kontaktowy: kontakt@weselewsieci.pl

(dalej: „Usługodawca").

Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji SaaS dostępnej pod adresem: weselewsieci.pl.

§2. Definicje

Na potrzeby Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:

  • Aplikacja – oprogramowanie SaaS umożliwiające tworzenie stron weselnych, zarządzanie listą gości, RSVP, budżetem, harmonogramem, planerem stołów i hoteli.
  • Użytkownik – osoba fizyczna zawierająca umowę z Usługodawcą (konsument).
  • Konto – indywidualny panel Użytkownika w Aplikacji.
  • Plan – wybrany pakiet usług (Darmowy, Basic, Pełny).
  • Umowa – umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zawarta między Usługodawcą a Użytkownikiem.
  • Goście – osoby, których dane Użytkownik wprowadza do Aplikacji.
  • Strona ślubna – publicznie dostępna strona internetowa tworzona przez Użytkownika w ramach Aplikacji.
  • RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679.

§3. Zakres świadczonych usług

Usługa polega na udostępnieniu Aplikacji w modelu SaaS (Software as a Service).

W ramach Aplikacji Użytkownik może:

  • tworzyć spersonalizowaną stronę ślubną,
  • zbierać potwierdzenia przybycia (RSVP),
  • prowadzić listę gości (imię, nazwisko, telefon, e-mail, wiek <18 lat, informacje o diecie),
  • planować budżet,
  • zapisywać kontakty do usługodawców,
  • tworzyć harmonogram wydarzenia,
  • projektować plan stołów,
  • zarządzać rezerwacjami hoteli.

Dostępne pakiety:

Plan Cena Okres
Darmowy 0 zł 365 dni
Website 129 zł 365 dni
Harmonogram 129 zł 365 dni
Full 299 zł 730 dni

Opłata ma charakter jednorazowy. Po upływie okresu Plan wygasa automatycznie.

§4. Warunki techniczne

Do korzystania z Aplikacji wymagane jest:

  • urządzenie z dostępem do Internetu,
  • aktualna przeglądarka (Chrome, Safari, Edge, Firefox),
  • włączona obsługa JavaScript i cookies,
  • aktywny adres e-mail.

§5. Rejestracja i zawarcie umowy

Umowa zostaje zawarta w momencie:

  • utworzenia Konta (Plan darmowy), lub
  • dokonania płatności (Plan płatny).

Rejestracja wymaga podania: imienia, nazwiska, adresu e-mail oraz hasła. Użytkownik akceptuje Regulamin i Politykę Prywatności przed założeniem Konta. Użytkownik zobowiązuje się podawać dane prawdziwe.

§6. Płatności

  • Płatności realizowane są za pośrednictwem zewnętrznego operatora płatności.
  • Usługodawca nie przechowuje danych kart płatniczych.
  • Cena podana jest w złotych polskich (PLN) i zawiera podatek VAT.

§7. Dostępność usługi, okres dostępności i usunięcie danych

Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby Aplikacja była dostępna 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Usługodawca zastrzega sobie prawo do krótkotrwałych przerw technicznych związanych z konserwacją, aktualizacją lub naprawą Aplikacji.

Strona ślubna Użytkownika jest publicznie dostępna przez okres trwania Planu. Po wygaśnięciu Planu:

  • strona ślubna zostaje automatycznie wyłączona (przestaje być publicznie dostępna),
  • Użytkownik zachowuje dostęp do panelu zarządzania przez okres 60 dni od daty wygaśnięcia Planu,
  • w tym czasie Użytkownik może wyeksportować swoje dane (listę gości, budżet) w formacie CSV,
  • po upływie 60 dni od wygaśnięcia Planu, Konto oraz wszystkie powiązane dane (strona ślubna, lista gości, zdjęcia, ustawienia) zostają trwale usunięte.

Usługodawca poinformuje Użytkownika e-mailem o zbliżającym się wygaśnięciu Planu oraz o planowanym usunięciu danych.

§8. Prawo odstąpienia (konsumenci)

Konsument ma prawo odstąpić od Umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podania przyczyny. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy wysłać oświadczenie na adres: kontakt@weselewsieci.pl.

Aplikacja stanowi treść cyfrową w rozumieniu ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Zgodnie z art. 38 pkt 13 tej ustawy, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje konsumentowi, jeżeli:

  • Usługodawca rozpoczął świadczenie usługi za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia utraci prawo odstąpienia,
  • konsument wyraził na to zgodę.

Za rozpoczęcie świadczenia usługi uznaje się w szczególności: edycję strony ślubnej, dodanie gości do listy, opublikowanie strony ślubnej lub skorzystanie z jakiejkolwiek funkcji Aplikacji w ramach wykupionego Planu.

W przypadku skutecznego odstąpienia od Umowy, Usługodawca zwraca Użytkownikowi uiszczoną opłatę w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.

§9. Reklamacje

  • Reklamacje można składać na adres: kontakt@weselewsieci.pl.
  • Reklamacja powinna zawierać opis problemu.
  • Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie maksymalnie 14 dni.
  • Brak odpowiedzi w terminie oznacza uznanie reklamacji.

§10. Treści Użytkownika

Użytkownik zachowuje pełne prawa autorskie do materiałów zamieszczanych w Aplikacji (zdjęcia, teksty, grafiki).

Zamieszczając treści w Aplikacji, Użytkownik udziela Usługodawcy niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na ich przetwarzanie, przechowywanie i wyświetlanie wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usługi (w szczególności: publikacja strony ślubnej, generowanie podglądów, tworzenie kopii zapasowych).

Licencja wygasa z chwilą usunięcia treści przez Użytkownika lub usunięcia Konta.

Użytkownik oświadcza, że posiada prawa do zamieszczanych materiałów i że nie naruszają one praw osób trzecich. Zabronione jest zamieszczanie treści:

  • niezgodnych z prawem,
  • obraźliwych lub naruszających dobra osobiste,
  • naruszających prawa autorskie osób trzecich,
  • zawierających złośliwe oprogramowanie.

§11. Prawa i obowiązki stron

Użytkownik zobowiązuje się:

  • korzystać z Aplikacji zgodnie z prawem,
  • nie wprowadzać treści bezprawnych,
  • posiadać podstawę prawną do przetwarzania danych Gości.

Zabronione jest:

  • próby włamania,
  • reverse engineering,
  • wprowadzanie wirusów,
  • naruszanie praw autorskich.

§12. Odpowiedzialność

Serwis dokłada wszelkich starań, aby usługa działała prawidłowo i była dostępna 24/7. Nie ponosimy odpowiedzialności za:

  • przerwy w dostępności wynikające z przyczyn technicznych lub siły wyższej,
  • treści umieszczone przez Użytkowników,
  • szkody wynikłe z działań osób trzecich,
  • utratę danych wynikającą z działań Użytkownika.

Odpowiedzialność ograniczona jest do wysokości zapłaconej ceny – z wyłączeniem szkód wyrządzonych umyślnie.

§13. Własność intelektualna

  • Aplikacja stanowi utwór chroniony prawem autorskim.
  • Użytkownik otrzymuje niewyłączną licencję na czas trwania Planu.
  • Zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie i rozpowszechnianie Aplikacji.

§14. Dane osobowe i powierzenie przetwarzania

  • Usługodawca jest administratorem danych Użytkowników.
  • W zakresie danych Gości – Użytkownik jest administratorem, a Usługodawca podmiotem przetwarzającym.
  • Umowa powierzenia przetwarzania danych zawierana jest poprzez akceptację Regulaminu.

§15. Usunięcie konta

Użytkownik może w każdej chwili usunąć swoje Konto:

  • poprzez funkcję usuwania konta dostępną w ustawieniach profilu,
  • wysyłając żądanie na adres: kontakt@weselewsieci.pl.

Usunięcie Konta jest nieodwracalne i skutkuje trwałym usunięciem wszystkich danych Użytkownika, w tym strony ślubnej, listy gości, zdjęć i pozostałych treści. Przed usunięciem Konta zalecamy wyeksportowanie potrzebnych danych.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do usunięcia Konta w przypadku rażącego naruszenia Regulaminu, po uprzednim wezwaniu Użytkownika do zaprzestania naruszeń.

§16. Zmiany Regulaminu

  • Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn.
  • O zmianach Użytkownik zostanie poinformowany e-mailem z 14-dniowym wyprzedzeniem.
  • Zmiany nie naruszają praw nabytych.
  • Jeżeli Użytkownik nie akceptuje zmian, może wypowiedzieć Umowę przed wejściem zmian w życie.

§17. Postanowienia końcowe

  • Prawem właściwym jest prawo polskie.
  • Spory rozstrzygane są przez sąd właściwy zgodnie z przepisami KPC.
  • Użytkownik będący konsumentem może skorzystać z pozasądowych metod rozwiązywania sporów, w szczególności za pośrednictwem platformy ODR lub Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK).