Regulamin
Regulamin świadczenia usług aplikacji weselewsieci
§1. Dane Usługodawcy
Usługodawcą jest:
- CODEMODE Sebastian Rudnik
- ul. Bohdana Dobrzańskiego 3 / 1.1, 20-262 Lublin
- NIP: 9462699335
- e-mail kontaktowy: kontakt@weselewsieci.pl
(dalej: „Usługodawca").
Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji SaaS dostępnej pod adresem: weselewsieci.pl.
§2. Definicje
Na potrzeby Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:
- Aplikacja – oprogramowanie SaaS umożliwiające tworzenie stron weselnych, zarządzanie listą gości, RSVP, budżetem, harmonogramem, planerem stołów i hoteli.
- Użytkownik – osoba fizyczna zawierająca umowę z Usługodawcą (konsument).
- Konto – indywidualny panel Użytkownika w Aplikacji.
- Plan – wybrany pakiet usług (Darmowy, Basic, Pełny).
- Umowa – umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zawarta między Usługodawcą a Użytkownikiem.
- Goście – osoby, których dane Użytkownik wprowadza do Aplikacji.
- Strona ślubna – publicznie dostępna strona internetowa tworzona przez Użytkownika w ramach Aplikacji.
- RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679.
§3. Zakres świadczonych usług
Usługa polega na udostępnieniu Aplikacji w modelu SaaS (Software as a Service).
W ramach Aplikacji Użytkownik może:
- tworzyć spersonalizowaną stronę ślubną,
- zbierać potwierdzenia przybycia (RSVP),
- prowadzić listę gości (imię, nazwisko, telefon, e-mail, wiek <18 lat, informacje o diecie),
- planować budżet,
- zapisywać kontakty do usługodawców,
- tworzyć harmonogram wydarzenia,
- projektować plan stołów,
- zarządzać rezerwacjami hoteli.
Dostępne pakiety:
| Plan | Cena | Okres |
|---|---|---|
| Darmowy | 0 zł | 365 dni |
| Website | 129 zł | 365 dni |
| Harmonogram | 129 zł | 365 dni |
| Full | 299 zł | 730 dni |
Opłata ma charakter jednorazowy. Po upływie okresu Plan wygasa automatycznie.
§4. Warunki techniczne
Do korzystania z Aplikacji wymagane jest:
- urządzenie z dostępem do Internetu,
- aktualna przeglądarka (Chrome, Safari, Edge, Firefox),
- włączona obsługa JavaScript i cookies,
- aktywny adres e-mail.
§5. Rejestracja i zawarcie umowy
Umowa zostaje zawarta w momencie:
- utworzenia Konta (Plan darmowy), lub
- dokonania płatności (Plan płatny).
Rejestracja wymaga podania: imienia, nazwiska, adresu e-mail oraz hasła. Użytkownik akceptuje Regulamin i Politykę Prywatności przed założeniem Konta. Użytkownik zobowiązuje się podawać dane prawdziwe.
§6. Płatności
- Płatności realizowane są za pośrednictwem zewnętrznego operatora płatności.
- Usługodawca nie przechowuje danych kart płatniczych.
- Cena podana jest w złotych polskich (PLN) i zawiera podatek VAT.
§7. Dostępność usługi, okres dostępności i usunięcie danych
Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby Aplikacja była dostępna 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Usługodawca zastrzega sobie prawo do krótkotrwałych przerw technicznych związanych z konserwacją, aktualizacją lub naprawą Aplikacji.
Strona ślubna Użytkownika jest publicznie dostępna przez okres trwania Planu. Po wygaśnięciu Planu:
- strona ślubna zostaje automatycznie wyłączona (przestaje być publicznie dostępna),
- Użytkownik zachowuje dostęp do panelu zarządzania przez okres 60 dni od daty wygaśnięcia Planu,
- w tym czasie Użytkownik może wyeksportować swoje dane (listę gości, budżet) w formacie CSV,
- po upływie 60 dni od wygaśnięcia Planu, Konto oraz wszystkie powiązane dane (strona ślubna, lista gości, zdjęcia, ustawienia) zostają trwale usunięte.
Usługodawca poinformuje Użytkownika e-mailem o zbliżającym się wygaśnięciu Planu oraz o planowanym usunięciu danych.
§8. Prawo odstąpienia (konsumenci)
Konsument ma prawo odstąpić od Umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podania przyczyny. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy wysłać oświadczenie na adres: kontakt@weselewsieci.pl.
Aplikacja stanowi treść cyfrową w rozumieniu ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Zgodnie z art. 38 pkt 13 tej ustawy, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje konsumentowi, jeżeli:
- Usługodawca rozpoczął świadczenie usługi za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia utraci prawo odstąpienia,
- konsument wyraził na to zgodę.
Za rozpoczęcie świadczenia usługi uznaje się w szczególności: edycję strony ślubnej, dodanie gości do listy, opublikowanie strony ślubnej lub skorzystanie z jakiejkolwiek funkcji Aplikacji w ramach wykupionego Planu.
W przypadku skutecznego odstąpienia od Umowy, Usługodawca zwraca Użytkownikowi uiszczoną opłatę w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
§9. Reklamacje
- Reklamacje można składać na adres: kontakt@weselewsieci.pl.
- Reklamacja powinna zawierać opis problemu.
- Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie maksymalnie 14 dni.
- Brak odpowiedzi w terminie oznacza uznanie reklamacji.
§10. Treści Użytkownika
Użytkownik zachowuje pełne prawa autorskie do materiałów zamieszczanych w Aplikacji (zdjęcia, teksty, grafiki).
Zamieszczając treści w Aplikacji, Użytkownik udziela Usługodawcy niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na ich przetwarzanie, przechowywanie i wyświetlanie wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usługi (w szczególności: publikacja strony ślubnej, generowanie podglądów, tworzenie kopii zapasowych).
Licencja wygasa z chwilą usunięcia treści przez Użytkownika lub usunięcia Konta.
Użytkownik oświadcza, że posiada prawa do zamieszczanych materiałów i że nie naruszają one praw osób trzecich. Zabronione jest zamieszczanie treści:
- niezgodnych z prawem,
- obraźliwych lub naruszających dobra osobiste,
- naruszających prawa autorskie osób trzecich,
- zawierających złośliwe oprogramowanie.
§11. Prawa i obowiązki stron
Użytkownik zobowiązuje się:
- korzystać z Aplikacji zgodnie z prawem,
- nie wprowadzać treści bezprawnych,
- posiadać podstawę prawną do przetwarzania danych Gości.
Zabronione jest:
- próby włamania,
- reverse engineering,
- wprowadzanie wirusów,
- naruszanie praw autorskich.
§12. Odpowiedzialność
Serwis dokłada wszelkich starań, aby usługa działała prawidłowo i była dostępna 24/7. Nie ponosimy odpowiedzialności za:
- przerwy w dostępności wynikające z przyczyn technicznych lub siły wyższej,
- treści umieszczone przez Użytkowników,
- szkody wynikłe z działań osób trzecich,
- utratę danych wynikającą z działań Użytkownika.
Odpowiedzialność ograniczona jest do wysokości zapłaconej ceny – z wyłączeniem szkód wyrządzonych umyślnie.
§13. Własność intelektualna
- Aplikacja stanowi utwór chroniony prawem autorskim.
- Użytkownik otrzymuje niewyłączną licencję na czas trwania Planu.
- Zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie i rozpowszechnianie Aplikacji.
§14. Dane osobowe i powierzenie przetwarzania
- Usługodawca jest administratorem danych Użytkowników.
- W zakresie danych Gości – Użytkownik jest administratorem, a Usługodawca podmiotem przetwarzającym.
- Umowa powierzenia przetwarzania danych zawierana jest poprzez akceptację Regulaminu.
§15. Usunięcie konta
Użytkownik może w każdej chwili usunąć swoje Konto:
- poprzez funkcję usuwania konta dostępną w ustawieniach profilu,
- wysyłając żądanie na adres: kontakt@weselewsieci.pl.
Usunięcie Konta jest nieodwracalne i skutkuje trwałym usunięciem wszystkich danych Użytkownika, w tym strony ślubnej, listy gości, zdjęć i pozostałych treści. Przed usunięciem Konta zalecamy wyeksportowanie potrzebnych danych.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do usunięcia Konta w przypadku rażącego naruszenia Regulaminu, po uprzednim wezwaniu Użytkownika do zaprzestania naruszeń.
§16. Zmiany Regulaminu
- Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn.
- O zmianach Użytkownik zostanie poinformowany e-mailem z 14-dniowym wyprzedzeniem.
- Zmiany nie naruszają praw nabytych.
- Jeżeli Użytkownik nie akceptuje zmian, może wypowiedzieć Umowę przed wejściem zmian w życie.
§17. Postanowienia końcowe
- Prawem właściwym jest prawo polskie.
- Spory rozstrzygane są przez sąd właściwy zgodnie z przepisami KPC.
- Użytkownik będący konsumentem może skorzystać z pozasądowych metod rozwiązywania sporów, w szczególności za pośrednictwem platformy ODR lub Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK).